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常見問題
先把常見的疑問放在容易找到的位置。
原本散落在首頁的問答，整理成可持續更新的 FAQ 頁面。
網站內容是否構成交易建議？
不是。本站以教育、流程與風險提醒為主，不提供商品推薦、買賣指示、目標價或報酬保證。
期貨開戶前可以先準備什麼？
可先準備本人身分證件、第二證件、本人名下約定出入金帳戶的相關文件，以及可收取驗證訊息的手機與電子信箱；實際要求以凱基期貨官方規範為準。
線上開戶與臨櫃開戶該怎麼選？
線上開戶適合希望自行完成申請的人；若希望現場確認流程或需要安排協助，可先聯繫林佳璇。不同方式與資格限制以公司官方規範為準。
客戶專區會處理帳務或交易資料嗎？
不會。客戶專區第一期僅規劃內容、服務進度、預約與通知入口；帳務、交易、憑證與身分驗證均由公司官方系統處理。
如何安全地確認服務聯繫？
請使用本網站正式公告的聯繫方式，並避免在一般表單或不明連結提供帳密、憑證、身分文件或帳務資訊。